株式会社novels（以下「弊社」といいます）はお客様の個人情報を、ご相談への対応およびその確認などに利用させていただきこれらの目的のためにご相談内容の記録を残すことがあります。
なお、個人情報の処理等を社外委託する場合は、委託業者に対し、個人情報取り扱いに関する留意事項を徹底厳守するよう指導します。
その他正当な理由がある場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。

■基本方針
1.お客様からいただく個人情報は、利用目的を明確に定め、お客様の同意を得た範囲で利用します。
2.弊社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。
3.個人情報の処理等を社外委託する場合は、委託業者に対し、個人情報取り扱いに関する留意事項を徹底厳守するよう指導します。
4.個人情報の売買、貸与、及びこれに類する行為は一切致しません。
5.お客様が、ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、担当の窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。
6.弊社は、関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

■個人情報に関するお問い合わせ
お客さまからの個人情報に関するお問合せにつきましては、所定の手続に基づき誠実に対応します。

お客さまが提供された個人情報の変更・停止・削除に関するご要望ならびにお客さまご自身の情報に関するご照会、個人情報の取扱いに関するお問合せ、ご意見は弊社担当までお問い合わせください。
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